Windows 11 にアップグレードしようとしたら失敗した話。
ASRock Deskmini 310/B/BB/JP の TPM を有効化しようとして失敗した
UEFI 設定に失敗して黒い画面になる
ググったら、
- UEFI の設定で、CSM を無効(Disabled)にする。
- UEFI の設定で、Secure Boot を有効(Enabled)にする。
- セキュアブートが無効になっていたので、変更が必要。
- UEFI の設定で、Intel Platform Trust Technology を有効(Enabled) にする。
しかし、テキトーに設定したら UEFI も起動せずに真っ黒画面のままになってしまった...。
CMOSクリアって何ですか?
BIOS/UEFI にも入れない状態になってしまった。Windowsが起動しないだけでなく、BIOSも起動しないってどういうこと?ハードを変更したわけでもないのに真っ黒のままなので、ひょっとしてHDMIだと出力しないのか?
「第10世代インテル内蔵グラフィックスのCPUだとCSMを有効にできません。AMD Smart Access Memory 機能とCSMを同時に有効化できません。」という記載を見てしまったので、内蔵グラボのトラブルかと思ってしまった。(というか、そもそも切り分けできない状況だよ...)
【注意1】 第10世代 Intel Core プロセッサー(CPU)およびAMD Ryzen 4000シリーズCPUに搭載されているGPU(グラフィック機能)を使用する場合、一部のマザーボードを除き、マザーボードの仕様によりCSMを有効にすることができません。該当する環境では、UEFI BOOTに対応しているOSやブータブルメディアだけが利用できます。この仕様はグラフィックボードを増設することで、回避できる場合があります。
【注意2】 AMD Smart Access Memoryの機能を有効にしている場合、CSMを有効にしないでください。AMD Smart Access MemoryはCSMが無効であることが動作条件のため、AMD Smart Access MemoryとCSMを同時に有効にすると、起動しなくなる場合があります。AMD Smart Access Memoryを使用している環境でCSMを有効にする必要がある場合には、事前にAMD Smart Access Memoryを無効にしてからCSMを有効にしてください。
BIOS/UEFI の設定をミスった時には、工場出荷状態の設定に戻すため CMOSクリア ということをする(と良いらしい)。
ASRock Japan のツイートによると「CMOSクリア用のジャンパピンにはアクセスしやすいのだ!」と解釈できるようなことを言っているので、ツイートの通りマニュアルを探してみた。
ボタン電池を外す想定をしていないからです。
— ASRock Japan (@AsrockJ) September 14, 2021
CMOSクリアするジャンパーがあるのでマニュアルをちゃんと読んでくださいね。
ボタン電池は基本3年以上持つ設計になっているため外す必要がないんですよね。
電…
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マニュアルは PDF https://download.asrock.com/Manual/DeskMini%20310%20Series.pdf しかないようだが、読んでみると、マザーボードの裏面にボタン電池と CMOS Clear PAD というものが付いているようだ。でも、裏面って 2.5インチHDDを取り付ける位置なので、ばらさないとアクセスできないんじゃないかな?
CMOSクリアをすると、
電源を入れてもHDMI出力が真っ黒だった状態も解消されて、元通りに戻すことが出来ました。